Resposta rápida: o primeiro passo é uma avaliação do perfil, feita pelas Clínicas Recomeço a partir de Santos, 24 horas, para famílias do Guarujá. Ela considera a substância, o histórico e a saúde da pessoa para indicar a unidade parceira adequada. A remoção sai de Santos.
Sinais que a família percebe
Quem convive de perto costuma notar antes de qualquer outra pessoa. Muda o horário de dormir e de comer, o humor oscila, aparecem mentiras pequenas, o dinheiro some, os amigos mudam. Em alguns casos, a pessoa deixa de ir ao trabalho ou à escola e passa a evitar a família.
Esses sinais pedem atenção, mas não são um diagnóstico. Evite rótulos e acusações. O mais útil é anotar o que viu, com datas e situações, e levar a um profissional. Isso ajuda a avaliação a ser mais precisa e a conversa em casa a ser menos tensa.
Como é a avaliação
É uma conversa por WhatsApp ou telefone, sem formulário longo. Perguntamos sobre:
- idade e saúde conhecida da pessoa;
- substâncias usadas e há quanto tempo;
- tratamentos anteriores e o que aconteceu;
- risco no momento, para ela e para quem convive;
- se ela sabe da busca por ajuda.
Com essas respostas, desenhamos o perfil e indicamos a unidade parceira. A avaliação orienta, mas não substitui a avaliação médica feita na unidade.
Bairros que atendemos no Guarujá
Em uma cidade de relevo e acessos tão variados, saber o bairro ajuda a planejar a saída. Atendemos, entre outros:
- Pitangueiras, Astúrias, Tombo, Enseada, Pernambuco e Guaiúba (orla);
- Vila Maia e Jardim Virgínia (centro);
- Vicente de Carvalho, Jardim Boa Esperança, Vila Zilda, Santa Rosa e Vila Júlia;
- Perequê, Santa Cruz dos Navegantes, Morrinhos, Jardim Las Palmas e Jardim Santa Maria.
O que muda de um bairro para outro é o caminho até a unidade. A avaliação, o plano e o acompanhamento seguem o mesmo padrão.
Cuidado de acordo com o caso
| Situação | O que costuma ser considerado |
|---|---|
| Uso recente, sem prejuízo grave | Avaliação profissional e acompanhamento, com apoio da família |
| Uso frequente e prejuízos importantes | Internação em unidade parceira, com plano individual |
| Saúde mental associada | Avaliação conjunta, com equipe habilitada |
| Risco imediato | SAMU (192) e, depois, indicação do cuidado |
Cada pessoa tem uma história, por isso evitamos respostas prontas. O plano individual é revisto ao longo do tratamento.
Do contato à entrada
Depois da avaliação, a família recebe a indicação da unidade e conversa com a equipe sobre dúvidas e condições. Se a internação for decidida, combinamos a entrada. Quando a pessoa não consegue ou não quer se deslocar, a remoção sai de Santos até o local onde ela está, com equipe preparada. Durante o tratamento, que é conduzido em parceria com a unidade, a família recebe um relatório semanal e conta com nossos atendimentos individuais e em grupo dentro da unidade.
As unidades passam por auditoria periódica de licenças, alvarás, quadro de profissionais e alimentação. Não somos um escritório de captação.
Quando a pessoa não aceita
A recusa é frequente, principalmente no começo. Vale insistir em uma conversa calma e, se houver risco, conhecer os caminhos previstos em lei. A internação involuntária (Lei 10.216/2001, atualizada pela Lei 13.840/2019) exige pedido de familiar ou responsável e laudo médico, com comunicação ao Ministério Público ou à Defensoria Pública em até 72 horas. Para drogas, o limite é de 90 dias. A compulsória só pode ser determinada por juiz. Veja mais em internação involuntária no Guarujá.
Prevenção de recaída
Terminar a internação não encerra o processo. Rotina, novas companhias, acompanhamento e apoio da família fazem diferença nos meses seguintes. Se houver recaída, o melhor é falar logo com a equipe, sem culpa e sem esperar o quadro piorar.
Para continuar lendo, acesse a página sobre tratamento para drogas, o texto sobre o atendimento no Guarujá e a explicação sobre convênio ou particular.
Pedir orientação pelo WhatsApp
Perguntas frequentes
Como funciona o atendimento para famílias do Guarujá?
Atendemos a partir da sede em Santos, cidade vizinha, 24 horas, e indicamos a unidade parceira mais adequada.
O que preciso informar na primeira conversa?
Idade e saúde conhecida da pessoa, substâncias usadas, tratamentos anteriores e se existe risco no momento. Se não souber algo, tudo bem: a avaliação ajuda a organizar.
Posso pedir internação se a pessoa não quer?
Somente nos casos previstos em lei. A involuntária exige pedido de familiar ou responsável e laudo médico. A compulsória só pode ser determinada por juiz.
Como funciona a remoção?
Sai de Santos com equipe preparada até o local onde a pessoa está. Também fazemos remoção para outros estados.
Existe garantia de cura?
Não. Nenhum serviço sério promete cura. O tratamento oferece cuidado profissional, acompanhamento e plano individual.
Mais sobre Guarujá
- Clínica de recuperação em Guarujá
- Internação involuntária em Guarujá
- Clínica de recuperação perto de mim no Guarujá: como funciona o atendimento
- Tratamento para alcoolismo no Guarujá: por onde a família começa
- Centro terapêutico no Guarujá: como funciona e como escolher
- Comunidade terapêutica no Guarujá: o que é e quando indicar
- Spa terapêutico para dependência química no Guarujá
- Centro de reabilitação no Guarujá: tratamento e internação
Atualizado em 09/11/2026. Conteúdo informativo, com colaboração e revisão clínica de José Hamilton Tavares Junior (Psicólogo · CRP 06/196937). Não substitui avaliação profissional individual.