Resposta rápida: a família de Mongaguá pode chamar a Recomeço a qualquer hora. Fazemos a avaliação do perfil, indicamos a unidade parceira adequada e acompanhamos o tratamento com plano individual e relatório semanal. Atendemos a partir da sede em Santos e organizamos a remoção, quando necessária.
Sinais que a família costuma notar
Raramente a família descobre tudo de uma vez. O que aparece, quase sempre, são mudanças: o sono e o apetite desregulados, o dinheiro que some, objetos que desaparecem de casa, amigos novos e segredos. Outros sinais:
- mudança brusca de humor, de comportamento ou de aparência;
- faltas na escola ou no trabalho, e abandono de atividades antes importantes;
- mentiras frequentes e afastamento de quem se importa;
- períodos de muita energia seguidos de cansaço extremo;
- dívidas, empréstimos e pedidos de dinheiro sem explicação.
Esses sinais não indicam, sozinhos, qual substância está em jogo nem confirmam dependência. Só um profissional habilitado pode avaliar. O papel da família é observar sem acusar e pedir orientação cedo.
Como é a avaliação
A primeira conversa acontece por WhatsApp ou telefone, a qualquer hora. Perguntamos quem é a pessoa, há quanto tempo a família percebe o problema, quais substâncias podem estar envolvidas, se há problemas de saúde e se existe risco imediato. Não é interrogatório: a ideia é montar o perfil para indicar o cuidado certo.
Com o perfil em mãos, apontamos a unidade parceira mais adequada e explicamos o motivo da escolha. Atendemos Mongaguá a partir da nossa sede em Santos. A indicação segue o que a pessoa precisa, e não o endereço.
Bairros que atendemos em Mongaguá
Centro e arredores
Centro, Vila Seabra, Vila Atlântica. Famílias dessa região costumam procurar ajuda depois de meses de dúvida, e a conversa inicial ajuda a organizar o que fazer.
Balneários
Vera Cruz, Balneário Jussara, Plataforma, Itaguaí. Aqui, quem mora o ano todo e quem passa a temporada convivem. A família precisa de orientação mesmo quando o familiar mora em outra cidade.
Demais bairros
Agenor de Campos, Itaóca, Flórida Mirim, Santa Eugênia, Jardim Samambaia. A distância do centro não impede o atendimento, que começa por mensagem.
O que o tratamento inclui
- Avaliação do perfil, antes de qualquer promessa.
- Indicação da unidade parceira, depois de auditoria de licenças, alvarás, equipe e alimentação.
- Plano individual para o paciente.
- Tratamento conduzido em parceria, com nossos atendimentos individuais e em grupo dentro da unidade.
- Relatório semanal para a família.
- Remoção organizada por nós, em todo o território nacional, se for preciso.
Não somos escritório de captação e não prometemos cura. Os valores são explicados na avaliação, caso a caso.
Quando a pessoa recusa ajuda
A recusa é comum e não significa que o caso não tenha saída. Existem três situações distintas: a internação voluntária, em que a pessoa aceita; a involuntária, que parte de familiar ou responsável e exige laudo médico, com comunicação ao Ministério Público em até 72 horas (e, nos casos de drogas, também à Defensoria, conforme a Lei 13.840/2019) e duração máxima de 90 dias nos casos de drogas; e a compulsória, que só um juiz pode determinar. A base legal são as Leis 10.216/2001 e 13.840/2019. Entenda os detalhes em internação involuntária em Mongaguá.
Como falar sem afastar
Escolha um momento calmo, fale na primeira pessoa ("eu me preocupo") e evite rótulos. Ouvir também é cuidar. Se a conversa esquentar, interrompa e retome depois. Procure apoio para você: conviver com o problema desgasta.
Veja ainda como atendemos Mongaguá, o texto sobre alcoolismo e a página geral de tratamento para drogas. Em emergência, ligue para o SAMU, 192.
Falar com a equipe pelo WhatsApp
Perguntas frequentes
Como pedir ajuda para um familiar de Mongaguá que usa drogas?
Mande uma mensagem à Recomeço, a qualquer hora. Fazemos a avaliação do perfil, orientamos a família e indicamos a unidade parceira mais adequada.
Como funciona o atendimento a Mongaguá?
Atendemos famílias de Mongaguá a partir da nossa sede em Santos, 24 horas, com remoção quando necessária.
A família pode internar a pessoa contra a vontade?
Somente pelos caminhos legais. A involuntária exige pedido de familiar ou responsável e laudo médico. A compulsória só pode ser determinada por juiz.
Qual o prazo da internação involuntária nos casos de drogas?
A lei prevê no máximo 90 dias, e a comunicação ao Ministério Público ou à Defensoria deve ocorrer em até 72 horas.
Como acompanho o tratamento?
Pelo relatório semanal do paciente e pela conversa com a nossa equipe, que também atende dentro da unidade parceira.
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Atualizado em 09/11/2026. Conteúdo informativo, com colaboração e revisão clínica de José Hamilton Tavares Junior (Psicólogo · CRP 06/196937). Não substitui avaliação profissional individual.