Resposta rápida: uma família de Santo André pode falar a qualquer hora com as Clínicas Recomeço, pelo (13) 97405-3294, fazer a avaliação por telefone e seguir para uma de duas unidades indicadas em Ribeirão Pires, cidade vizinha no ABC. A remoção 24h sai de Santo André.
Como é buscar ajuda em Santo André
Santo André é a cidade que deu nome ao ABC e concentra bairros muito diferentes entre si: o Centro e a Vila Bastos, com comércio e prédios antigos; o Jardim e o Campestre, de classe média; a Vila Luzita e o Parque das Nações, mais populares; e Paranapiacaba, o distrito de serra e de vila ferroviária. A conversa com a família quase nunca começa pela clínica. Começa por uma pergunta mais prática: o que fazer agora, com a pessoa dentro de casa.
Por isso a equipe das Clínicas Recomeço atende por telefone e WhatsApp, 24 horas, ouve quem está pedindo ajuda e só depois fala em unidade. Se a avaliação indicar internação, Santo André tem uma vantagem rara: uma das cidades mais próximas das unidades que indicamos é a vizinha Ribeirão Pires, com a mesma linha de trem e vias que ligam os dois municípios.
Bairros de Santo André que atendemos
Centro, Vila Bastos, Jardim, Campestre, Vila Assunção, Utinga, Vila Luzita, Parque das Nações, Parque Capuava, Santa Terezinha e Paranapiacaba, entre outros. A avaliação é por telefone e vale para qualquer endereço da cidade.
Situações que levam a família de Santo André a pedir ajuda
- a mãe de Utinga ou da Vila Luzita que vê o filho sumir por dias e voltar sem condições de conversar;
- a esposa de um morador do Jardim ou do Campestre que bebe todos os dias e esconde a garrafa, e que não aceita falar em tratamento;
- a família que já tentou o ambulatório, mas vê a pessoa voltar ao mesmo grupo de amigos depois de cada consulta.
De Santo André até as unidades e a sede
A sede das Clínicas Recomeço fica em Santos, a cerca de 58 km de Santo André pela Anchieta, segundo a Emsampa, rota Santos–Santo André. A família não precisa fazer essa viagem para começar: a avaliação é por telefone. Já a vizinha Ribeirão Pires está no mesmo ABC e fica ao alcance de quem vai visitar, o que pesa para a família que quer participar de perto. Quem prefere o trem conta com a Linha 10-Turquesa, que liga Santo André a Ribeirão Pires. O tempo real depende do trânsito e do horário, e a equipe combina cada etapa com a família.
Rede pública e emergência em Santo André
Na rede pública, a porta de entrada para álcool e outras drogas é o CAPS AD do município. Não consegui confirmar na página oficial da prefeitura o endereço e o horário atuais, e há notícias de que a rede da cidade passou por ampliação; por isso, confirme na Secretaria de Saúde ou na UBS do seu bairro qual serviço atende o seu endereço. Em crise grave, com convulsão, overdose, agressividade com risco ou fala de suicídio, ligue para o SAMU (192).
Unidades indicadas no ABC, em Ribeirão Pires
Duas unidades, uma masculina e uma feminina, com fotos reais. A indicação é feita depois da avaliação.
Unidade Masculina Ribeirão Pires 01
Ribeirão Pires - SP · homens
Unidade na serra, com mata, piscina e varandas com rede.
Ver fotos da unidade →
Unidade Feminina Ribeirão Pires 01
Ribeirão Pires - SP · mulheres
Unidade cercada de mata, com academia e salão de atividades, só para mulheres.
Ver fotos da unidade →O que a Clínicas Recomeço faz por quem é de Santo André
Avaliação, orientação e encaminhamento, com atendimento 24 horas. Conduzimos o tratamento em conjunto com a unidade durante toda a internação e acompanhamos a família depois. A remoção 24h parte de Santo André e também vale para qualquer cidade do território nacional. Para entender a internação involuntária e os custos, veja a central de perguntas; as unidades estão em nossas unidades e a cidade onde ficam, em Ribeirão Pires.
Cidades vizinhas no ABC:
- Clínica de recuperação em São Bernardo do Campo
- Clínica de recuperação em Mauá
- Clínica de recuperação em São Caetano do Sul
Veja também o guia clínica de recuperação no ABC Paulista.
Perguntas frequentes — Santo André
Moro em Santo André. Preciso ir até Santos para fazer a avaliação?
Não. A avaliação das Clínicas Recomeço é feita por telefone ou WhatsApp, 24 horas, sem que a família saia de Santo André. A sede em Santos serve de base para a equipe, não de lugar obrigatório para a primeira conversa.
Santo André tem unidade das Clínicas Recomeço?
Não. As Clínicas Recomeço não têm unidade própria em Santo André. As duas unidades que indicamos no ABC ficam em Ribeirão Pires, vizinha de Santo André, uma masculina e uma feminina, e a indicação final é feita depois da avaliação.
A remoção sai de Santo André a qualquer hora?
A remoção é organizada pela equipe 24 horas, depois da conversa com a família e, na internação involuntária, com o laudo médico em mãos. O horário de chegada depende do trânsito e da vaga confirmada, e não é prometido de antemão.